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ホーム > 新型コロナウイルス感染症の対策について(営業時間やサービス内容の変更など)

伊勢志摩サミット警備強化に伴う 交通規制について


新型コロナウイルスによる感染拡大の状況を受け、キャッスルプラザではお客様ならびに従業員の健康と安全のため、以下の対策を現在行っております。
なお、滞在中、発熱・悪寒や咳などの症状により体調がすぐれない場合には、ホテルスタッフまでご連絡をお願いいたします。

■ ホテル全体

・館内各所に消毒液を設置しています。
・消毒による衛生管理を徹底しています。
・ホテルスタッフはマスク、手袋を着用しています。
・ホテルスタッフの体調管理を強化しています。

■ お客様へのお願い

・ご来館時のアルコール消毒等にご協力ください。

・可能な限り、ホテル来館時はマスクを着用してお越しいただきますようお願いいたします。

・発熱されているお客様、また風邪の症状など体調が優れないお客様は、
ご来館をご遠慮いただきますようお願いいたします。

・ソーシャルディスタンスにご協力ください。

・滞在中、発熱・悪寒や咳などの症状により体調が優れない場合は、
ホテルスタッフまでその旨お申し出ください。

■ ご宿泊の方へ

・海外渡航履歴および体調に関する申告書の記入と検温をお願いしております。

・本人確認のため、チェックイン時に身分証明書のご提示をお願いしております。

■ 体温測定(検温)のご協力のお願い

レストランご利用の場合はご入店時に、体温測定(検温)のご協力をお願いします。
ご入店の際、非接触タイプの体温計を用い、お客様の体温を確認させていただきます。
体温が37.5℃以上のお客様は、ご利用をご遠慮いただきますようお願い申し上げます。

■ 朝食会場「ローズガーデン」のブッフェ

2020年5月20日(水)より当面の間、
コーヒショップ カフェプラザにて7:00より洋食のセットメニューをご提供いたします。

■ レストランの営業時間

・2F チャイナ&ダイン 園
 期間  7月1日(水)〜当面の間
 時間  ランチ  11:30〜14:00
     ディナー 予約制(3日前までの要予約)
     *10名様以上 /お1人様¥6,000〜承ります。
 休業日 日曜日

  *メニューを一部制限させて頂きます。

・1F カフェプラザ
 期間 7月1日(水)〜当面の間

時間 8:30〜21:30(L.O.20:45)
       ↓
(平日)    10:00〜20:00(L.O.19:30)
(土・日・祝日)10:00〜19:00(L.O.18:30)

*メニューを一部制限させて頂きます。

・2F ラウンジ
 期間 7月4日(土)〜当面の間(土・日・祝日のみ営業)

時間 11:00〜16:00(L.O.15:30)
*現在、お電話での受付は再開しておりません。
 ご予約に関しましては当日ご来館時の際に当日予約のみを承ります。

 

・2F バー コンチネンタル
 期間  6月2日(火)〜当面の間
 時間  17:00〜22:00(フードL.O.20:00 ドリンクL.O.21:00)
 休業日 土・日・月曜日・祝日
     *メニューを一部制限させて頂きます。

■ ウエディングお問い合わせ

・月曜日、水〜日曜日(祝日含) 10:00〜18:00
 <火曜日定休>

なお、新型コロナウイルス感染症の状況により、上記内容は変更する場合がございます。
何卒、お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

キャッスルプラザ
総支配人

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